НОВОСТИ

Influencer marketing: как работать с блогерами и кому это точно не нужно

INFLUENCE
Инфлюенс-маркетинг (Инфлюенсер-маркетинг) — продвижение товаров и услуг силами лидеров мнений с большой и уже «разогретой» аудиторией в социальных сетях. Привлекательность блогеров заключается в первую очередь в количестве подписчиков — их известность и популярность на втором месте. В случае таких звезд, как Ольга Бузова, это два в одном, но очень-очень дорого. Но даже она не поможет, если вы тоннами продаете, например, железобетонные блоки. Разберемся, как же сотрудничать с блогерами, какие они бывают и кому нужны.
Наноинфлюенсеры управляют 1000−5000 подписчиков. У них семья, близкий круг доверителей, аудитория, несмотря на скромные охваты, очень отзывчивая.
На Микроинфлюенсеров обычно подписаныот 5000 до 10 000 пользователей, которые также хорошо реагируют на рекламу.
Инфлюенсеры с базой от 10 000 до 100 000 человек дадут вам крутой охват и человеческие же цены.
Макроинфлюенсеры с аудиторией до миллиона уже подороже, и они больше подходят для повышения лояльности/узнаваемости к продукту, а не для прямых продаж.
А вот мегаинфлюенсеры могут вообще все. Это звезды шоу-бизнеса и спорта, знаменитые журналисты и суперпопулярные блогеры. Одно имя и количество подписчиков в несколько миллионов — уже чего стоят.

Как найти своего?
Если вам не по карману Ольга Бузова и иже с ней, в поисках полезного инфлюенсера оценивайте прежде всего не известность, а качество его работы. Пусть вы услышите о нем впервые. Важнее интересный контент, живая и открытая к коммуникации аудитория, соответствие вашим целям и задачам и чистая репутация (хотя в некоторых случаях и скандальчик может сыграть на руку). Пользоваться биржами специалисты не рекомендуют, искать нужно самому. Вдумчиво.
Для этого важно осваивать терминологию сферы, тренировать насмотренность, быть в материале, как говорится. Изучайте новости, паблики, блоги, авторов, статистику, разные исследования, смотрите кто и где бывает. Так вы легко определите, кто с вами на одной волне. Не забывайте проверять, с кем уже сотрудничает блогер, не спорит ли его портфолио с вашими задачами. Договариваться на словах нельзя! Четко фиксируйте в договоре все нюансы и сохраняйте переписку в почте на случай разногласий. Лучше привлечь для составления контракта юристов.
Вы можете дать блогеру текст, заплатить за публикацию, получить охват — это прямая реклама. Обратите внимание на пункт «удаление поста». Некоторые вешают публикации на очень ограниченное количество времени. Здесь нужно предельно точное техническое задание. Можете предоставить инфлюенсеру товар, и он сам придумает, как продемонстрировать его аудитории — это более нативное продвижение, на наш взгляд. Можете заказать у блогера обзор на ваш продукт или выбрать своему бренду звездного амбассадора.
Эффективно работают коллаборации и совместные проекты. Конкурсы и всяческие гивы свое отжили, на плюшки от звезд за подписку на 100 500 аккаунтов публика уже не бросается. Хотя бонусы в виде скидки или бесплатной услуги за репост одной публикации получает охотно. Всегда оценивайте эффективность выполненной работы. Платить можно фиксированно или по бартеру. Например, блогер бесплатно ужинает в вашем ресторане, а потом приглашает своих подписчиков или указывает в постах локацию. Поставьте себя на место подписчика и решите какой формат ближе вам.

Кому и когда НЕ нужен маркетинг влияния
Если вы изрядно потратились на производство, и продажи нужны здесь и сейчас, блогер вам не поможет. Выхлоп будет ощутим через несколько месяцев (репутация вообще процесс не быстрый), а грамотный таргетинг (прямая реклама) принесет прибыль уже сейчас. Рассчитывать только на инфлюенсера — тоже плохая идея, нужны разные инструменты продвижения. Пример минимального набора: аккаунты бренда в популярных соцсетях, регулярный контент и активности для набора аудитории, реклама у макроблогеров, взаимодействие с торговыми сетями, реклама в сетях и СМИ.
В сфере B2B инфлюенс-маркетинг не работает, потому что рассчитан на конечного потребителя. Ну и помните, что вы продаете. Как уже упоминалось выше, как бы Бузова не плясала на бетонном блоке, вряд ли продажи взлетят до небес. А вот платья или новый блеск для губ разлетятся как горячие пирожки.
Если не собираетесь ответственно вести соцсети и сайт, не зовите блогера. Когда по указанной в его профиле ссылке пользователь перейдет на доисторический портал или аккаунт с тремя постами, он решит, что компания мертвая, а значит, ей нельзя доверять. Ищите способы упростить работу с социальными сетями, используйте сервисы отложенного постинга, наймите грамотного копирайтера и SMM-специалиста, а лучше агентство, которое даст и то и другое. Окупятся, поверьте. У инфлюенсера появится поле для деятельности, а у вас — денежки в кармане.