Как прямые маркетинговые инструменты увеличили выручку ирландских пабов
К нам обратились три ирландских паба — The Dubliner, Sean O’Neill и The Michael Collins — с запросом на системную маркетинговую поддержку. Главная проблема заключалась в отсутствии полноценного маркетингового планирования и в неэффективном использовании уже запущенных каналов — реклама работала в полсилы или не работала вовсе. Задача стояла практичная: увеличить поток гостей и выручку.
Задачи проекта:
Увеличить посещаемость и продажи в трёх локациях
В рамках стратегии мы сфокусировались на использовании прямых маркетинговых инструментов, которые были либо не подключены, либо использовались неэффективно. Мы:
- провели тестирование и оптимизацию кампаний в Яндекс. Картах и 2ГИС, с акцентом на целевые действия (переходы и построения маршрутов);
- впервые для проектов запустили таргетированную рекламу в VK с сегментацией по интересам и геолокации;
- выстроили регулярную систему аналитики и корректировок рекламных кампаний.
Решение:
Внедрить маркетинговое планирование и аналитику
Подключить ранее неиспользуемые рекламные инструменты
Обеспечить стабильный рост охвата и подписчиков в соцсетях
Результаты:
Что дало наибольший эффект:
Одним из самых показательных инструментов стали Яндекс.Карты. До нашей работы рекламные кампании в этом канале уже существовали, но были плохо настроены. После оптимизации (в период с января по август 2024 года) количество переходов на сайт увеличилось на 46%, а построение маршрутов выросло в 6,6 раза (+461%). Это особенно важно, поскольку маршрут — прямой индикатор офлайн-визита. Такой рост — отличный результат, особенно в сегменте заведений с жёсткой конкуренцией в геолокации.
Также значимый прирост дала таргетированная реклама в VK, которая ранее вовсе не использовалась. Уже за первый год были получены впечатляющие результаты:
- в паблике The Dubliner аудитория выросла на 135%;
- Sean O’Neill — на 112%;
- The Michael Collins — на 99%
Во всех трёх пабах мы зафиксировали стабильный рост по ключевым метрикам:
The Dubliner стал лидером по приросту: посещаемость увеличилась почти на 29%, а продажи — более чем на 20%. Это позволило не только расширить аудиторию, но и повысить загрузку в будние дни.
Sean O’Neill показал рост на 7,5% по числу гостей и 19% по выручке, что особенно ценно на фоне высокой сезонной конкуренции. Отдельно стоит отметить октябрь 2024 года, ставший самым успешным за всё время работы заведения по всем показателям: гости, средний чек, выручка.
The Michael Collins прибавил в количестве гостей почти 6%, но за счёт увеличения среднего чека рост выручки составил почти 28%. Это говорит о более качественной аудитории и точной работе с каналами привлечения.
The Dubliner стал лидером по приросту: посещаемость увеличилась почти на 29%, а продажи — более чем на 20%. Это позволило не только расширить аудиторию, но и повысить загрузку в будние дни.
Sean O’Neill показал рост на 7,5% по числу гостей и 19% по выручке, что особенно ценно на фоне высокой сезонной конкуренции. Отдельно стоит отметить октябрь 2024 года, ставший самым успешным за всё время работы заведения по всем показателям: гости, средний чек, выручка.
The Michael Collins прибавил в количестве гостей почти 6%, но за счёт увеличения среднего чека рост выручки составил почти 28%. Это говорит о более качественной аудитории и точной работе с каналами привлечения.
Вывод:
Этот кейс — наглядное подтверждение того, что грамотная работа даже с базовыми инструментами даёт мощный результат. Мы не использовали дорогие интеграции или креативные кампании — только чёткое планирование, системную аналитику и внимательную работу с прямыми каналами. В результате заведения получили стабильный рост по всем ключевым метрикам: от охватов в соцсетях до выручки в десятки миллионов рублей.
