Relict Moscow
— ресторан и гастрономический бар, который пропитан атмосферой многолетнего леса, всем, что в нём растёт и обитает. Именно этим вдохновлялась наша команда при работе над проектом.
У клиента было выкуплено помещение неподалеку от уже работающего проекта их группы, поэтому поиск места не входил в задачи. Однако все остальное — входило, начиная от аналитики локации и создания главной идеи, заканчивая неймингом и фирменным стилем.
Проделанная работа:
Аналитика: локация, конкуренты
Мы должны были придумать классный, экономически эффективный, обоснованный и самодостаточный ресторан. Выгодно отличающийся от всех вокруг и имеющий потенциал на долгую и счастливую работу. У клиента не было четких предпочтений по тематике проекта или определенного видения кухни, двумя пожеланиями было создание барной зоны, а также караоке на -1 этаже.
Описание задачи:
Работа с целевой аудиторией проекта
Варианты концепции после реновации помещения
Нейминг, брендбук, позиционирование
Рекомендации по наполнению проекта: детали, УТП, направления кухни и бара
Рекомендации по продвижению: допустимые для концепции инструменты маркетинга и PR
Аналитика:
Первым шагом в направлении создания концепции стала глубокая аналитика локации. На этом этапе работы мы изучаем точку на предмет пешеходного и автомобильного трафика, близости достопримечательностей, станций метро и общественного транспорта, знаковых мест города, бизнес-центров и жилых комплексов (а также их класса) и других объектов, прямо или косвенно влияющих на состав, финансовые возможности и численность потенциальной аудитории проекта.
Место действия: улица Смоленская, что само по себе уже стало и плюсом и минусом. Плюсом — потому что это активная, «живая» часть центра. Соседство с МИДом, Арбатом, отелями и торговыми центрами, а также близость к метро обеспечивает точку желаемой проходимостью. Но есть и минусы: отсутствие городской парковки вблизи проекта, не самая проходная часть улицы (основная масса людей находится на противоположной стороне Садового кольца (у МИДа, улицы Арбат и станции метро), а также большое количество конкурентов в радиусе 1−1,5 км.
Кстати о конкурентах, аналитика конкурентов стала вторым большим этапом создания концепции. На этом пятачке оказалось очень большое количество самых разных проектов — от недорогого бельгийского паба Bruxelles до легендарного White Rabbit и только открывшегося тогда бара Zodiac.
Мы отобрали дюжину наиболее важных конкурентов в локации и сопоставили их по кухне, концепции, среднему чеку и другим важным характеристикам, чтобы получить исчерпывающую картину. Отдельный ценовой анализ по ключевым пересекающимся позициям дал нам первое представление о разбросе и среднем уровне цен в локации.
Третьим китом, на котором держится блок аналитики, стал анализ трендов. Для каждого проекта поле исследования выбирается отдельно с учетом его особенностей. Здесь уже локация играет не главную (хоть и не последнюю) роль, анализ новых трендов осуществляется в плоскостях города, страны и мира.
Концепция:
Из описанных выше трех больших аналитических блоков родились три варианта концепций, которые мы представили клиенту. Особенно выделив ту, что на наш взгляд, наилучшим образом подходит локации, имеющемуся пространству и ложится в существующий тренд. К счастью, клиент согласился с нашими доводами и сделал выбор в ее пользу.
На дворе был 2022 год и в столице (а также в целом по стране) только-только начали появляться первые свидетельства, первые веяния того, что российский продукт и в целом ориентация «внутрь страны» будет все больше и больше востребованы в ближайшие годы. Мы «поймали» и отследили этот тренд и он послужил основой для дальнейшей работы над проектом.
Одним из выводов данного блока стало понимание важности работы в более демократичном ценовом сегменте формата comfort food. При этом нужно было дать рынку понятный, но эстетичный продукт, учитывая особенности локации — место со своей яркой идентичностью, красивой «инстаграмной» подачей блюд и напитков, а также возможностью по-разному провести досуг: караоке, ресторан и бар.
Проделанная работа:
Логотип
Паттерн
Меню
Форма персонала
Идея:
Мы взяли за основу нашу природу и дары, которые она преподносит жителям страны. Нам важно было показать не «клюкву» и не самовары с хохломой, вместо этого мы хотели обратиться к богатству русского леса. По площади лесов Россия занимает первое место в мире, около 20% от всех лесов планеты находятся в нашей стране. У нас есть и реликтовые леса, например в Сочи и республике Коми. Однако, в то время этот факт никак не освещался в известных ресторанных проектах. Мы решили это исправить, построив концепцию на близости к нетронутой человеком природе, локальных продуктах (в масштабах страны) и принципе сезонности.
И потому название было выбрано нами под стать идее — Relict. В контексте лесов это ощущается чем-то волшебным, заповедным, где можно очутиться вне времени, отдохнуть от всего, глядя на деревья и зелень — буйство красок, созданное самой природой. Тайный лес посреди мегаполиса.
Фирменный стиль:
Для проекта также был проработан логотип и фирменный стиль, отвечающий платформе бренда и УТП. Так как дизайном интерьера занималось другое агентство, потребовался отдельный этап совместной работы, включающий в себя созвоны, брейнштормы и обсуждения. Все для того, чтобы интерьер получился под стать основной задумке, гармонично сочетал в себе элементы природы и народных узоров, не выбивался, а поддерживал общую атмосферу и настроение проекта.
Фишка:
Фишкой этого пространства стало его концептуальное деление, исходя из фактического расположения на 3-х этажах. Метафорически мы представили всё помещение в виде многолетнего сказочного реликтового леса. Крупные массивные деревья с несколькими возрастными уровнями растительности и вегетации. Затененность пространства и разноуровневость деревьев: с зоной корней, стволов и кроной.
По сути пространство делится следующим образом:
-1 этаж — земля, и внутренняя мантия земли. Корни. Караоке;
1 этаж — стволы разнообразных деревьев (за счет наличия несущих колонн в пространстве). На этом этаже у гостей будет возможность попробовать кухню ресторана и провести время в спокойной атмосфере с полноценной посадкой;
2 этаж — крона и плоды под потолком. В данном пространстве расположен большой акцентный контактный бар.
-1 этаж — земля, и внутренняя мантия земли. Корни. Караоке;
1 этаж — стволы разнообразных деревьев (за счет наличия несущих колонн в пространстве). На этом этаже у гостей будет возможность попробовать кухню ресторана и провести время в спокойной атмосфере с полноценной посадкой;
2 этаж — крона и плоды под потолком. В данном пространстве расположен большой акцентный контактный бар.
Меню:
Что касается еды, то это ресторан и бар в сегменте comfort food с авторским меню, завязанным на сезонных местных продуктах. В зависимости от сезона, меню может меняться довольно значительно, добавляя специалитеты из наиболее спелых продуктов. В барном направлении в основу карты легли отечественные производители алкоголя, миксы и твисты с использование сезонных продуктов, фруктов и цветов. Это современный русский бар, использующий всё, что растет в России — от самых южных до северных областей. Так как барному направлению было отведено довольно значимое место в общей концепции, на развитие бара мы рекомендовали наиболее грамотных, опытных специалистов.
Реализация:
Ресторан только в начале своего пути, но уже сейчас есть повод гордиться проделанной работой. На момент написания кейса на Яндекс. Картах и в сервисе 2GIS у него общая оценка 5.0 из 5 и абсолютное большинство положительных отзывов.
Теперь рестораторам важно сохранить концепцию и все те позитивные аспекты и отличительные черты, которые гости оценили на старте. Стараться их преумножить и, конечно, держать руку на пульсе новшеств, чтобы стать любимым местом встреч для как можно большего количества людей.
