Наш сайт использует файлы cookie, чтобы улучшить работу сайта, повысить его эффективность и удобство.
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОСЕТИТЕЛЕЙ САЙТА ООО «АППЕТИТ»
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ-152), Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», Указом Президента Р Ф от 06.03.1997 № 188 «Об утверждении перечня сведений конфиденциального характера» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.2. Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «Аппетит» (далее — Оператор, Общество, Компания) на сайте https://a-m.agency/ (далее — Сайт).
1.3. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.4. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от пользователей Сайта (далее — Пользователи, субъекты персональных данных).
1.5. Настоящая Политика не распространяется на сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам с Сайта. Оператор не несет ответственности за действия таких сайтов.
1.2. Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «Аппетит» (далее — Оператор, Общество, Компания) на сайте https://a-m.agency/ (далее — Сайт).
1.3. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.4. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от пользователей Сайта (далее — Пользователи, субъекты персональных данных).
1.5. Настоящая Политика не распространяется на сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам с Сайта. Оператор не несет ответственности за действия таких сайтов.
2. Основные понятия
2.1. Сайт — интернет-ресурс, расположенный на доменном имени https://a-m.agency/, предоставляющий услуги в сфере маркетинга, рекламы, организации мероприятий и консультирования.
2.2. Администрация сайта — уполномоченные работники Оператора, осуществляющие управление Сайтом, определяющие состав персональных данных Пользователей, цели их сбора, обработки и хранения.
2.3. Пользователь сайта — физическое лицо, использующее услуги Сайта, добровольно предоставившее персональные данные при заполнении форм, регистрации или взаимодействии с Сайтом.
2.4. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.5. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.6. Конфиденциальность персональных данных — обязательное требование для Оператора не допускать распространения персональных данных без согласия субъекта или иного законного основания.
2.2. Администрация сайта — уполномоченные работники Оператора, осуществляющие управление Сайтом, определяющие состав персональных данных Пользователей, цели их сбора, обработки и хранения.
2.3. Пользователь сайта — физическое лицо, использующее услуги Сайта, добровольно предоставившее персональные данные при заполнении форм, регистрации или взаимодействии с Сайтом.
2.4. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.5. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.6. Конфиденциальность персональных данных — обязательное требование для Оператора не допускать распространения персональных данных без согласия субъекта или иного законного основания.
3. Сведения об Операторе
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Аппетит»
Сокращенное наименование: ООО «Аппетит»
Адрес местонахождения: 119 435, г. Москва, муниципальный округ Хамовники, Большой Саввинский пер., д. 16, этаж 1, помещение I, комната 3, офис 1
ОГРН: 1 157 746 795 502
ИНН: 7 736 251 863
Контактный телефон: +7 (495) 487-48-33
Электронная почта: asst@restpr.ru
Официальный сайт: https://a-m.agency/
Сокращенное наименование: ООО «Аппетит»
Адрес местонахождения: 119 435, г. Москва, муниципальный округ Хамовники, Большой Саввинский пер., д. 16, этаж 1, помещение I, комната 3, офис 1
ОГРН: 1 157 746 795 502
ИНН: 7 736 251 863
Контактный телефон: +7 (495) 487-48-33
Электронная почта: asst@restpr.ru
Официальный сайт: https://a-m.agency/
4. Перечень персональных данных и цели обработки
4.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:
⎯ Общие персональные данные: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты.
⎯ Технические данные: IP-адрес, файлы cookies, тип и версия браузера, операционная система и ее версия, разрешение экрана, геолокация, данные аналитики.
4.2. Персональные данные собираются исключительно от самих Пользователей через формы на Сайте или в автоматическом режиме.
4.3. Цели обработки персональных данных:
⎯ Предоставление маркетинговых и рекламных услуг.
⎯ Консультирование по вопросам маркетинга.
⎯ Организация и проведение мероприятий.
⎯ Направление коммерческих предложений (при наличии согласия).
⎯ Ведение клиентской базы данных.
⎯ Улучшение качества услуг и сервиса.
⎯ Проведение статистического анализа и исследований.
⎯ Исполнение договорных обязательств.
⎯ Соблюдение требований законодательства Российской Федерации.
4.4. Обработка персональных данных несовершеннолетних осуществляется только с письменного согласия их законных представителей. При выявлении данных несовершеннолетних, полученных без такого согласия, они подлежат незамедлительному удалению.
4.5. Персональные данные являются конфиденциальной информацией и не могут использоваться Оператором или третьими лицами в личных целях.
⎯ Общие персональные данные: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты.
⎯ Технические данные: IP-адрес, файлы cookies, тип и версия браузера, операционная система и ее версия, разрешение экрана, геолокация, данные аналитики.
4.2. Персональные данные собираются исключительно от самих Пользователей через формы на Сайте или в автоматическом режиме.
4.3. Цели обработки персональных данных:
⎯ Предоставление маркетинговых и рекламных услуг.
⎯ Консультирование по вопросам маркетинга.
⎯ Организация и проведение мероприятий.
⎯ Направление коммерческих предложений (при наличии согласия).
⎯ Ведение клиентской базы данных.
⎯ Улучшение качества услуг и сервиса.
⎯ Проведение статистического анализа и исследований.
⎯ Исполнение договорных обязательств.
⎯ Соблюдение требований законодательства Российской Федерации.
4.4. Обработка персональных данных несовершеннолетних осуществляется только с письменного согласия их законных представителей. При выявлении данных несовершеннолетних, полученных без такого согласия, они подлежат незамедлительному удалению.
4.5. Персональные данные являются конфиденциальной информацией и не могут использоваться Оператором или третьими лицами в личных целях.
5. Порядок и условия обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
5.2. Обработка осуществляется с использованием автоматизированных и неавтоматизированных средств в соответствии с ФЗ-152.
5.3. Хранение персональных данных:
⎯ Данные хранятся в электронном виде в информационной системе персональных данных на защищенных серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
⎯ Данные на бумажных носителях хранятся в сейфах в помещении по адресу: 119 435, г. Москва, Большой Саввинский пер., д. 16, этаж 1, помещение I, комната 3, офис 1.
⎯ Срок хранения данных — не более 30 календарных дней после достижения целей обработки или прекращения договорных отношений, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
5.4. Меры защиты персональных данных: шифрование данных (SSL/TLS-протоколы); ограничение доступа к данным (пароли, ролевые модели доступа); использование антивирусного ПО и межсетевых экранов; регулярное обучение сотрудников, допущенных к обработке данных, по вопросам соблюдения ФЗ-152; назначение ответственного за организацию обработки персональных данных (утверждается приказом Генерального директора).
5.5. Передача персональных данных третьим лицам:
5.5.1. Данные могут передаваться третьим лицам (например, аналитическим сервисам, службам доставки, платежным системам) только для достижения целей обработки и при наличии согласия Пользователя или законного основания.
5.5.2. Лица, получающие персональные данные, обязаны подписать соглашение о конфиденциальности и использовать данные только в заявленных целях.
5.4. Пользователь дает согласие на обработку персональных данных путем заполнения форм на Сайте и проставления отметки о согласии с Политикой.
5.5. Пользователь может отозвать согласие на обработку данных, направив письменный запрос на asst@restpr.ru.
5.5. Запрос рассматривается в течение 5 рабочих дней. Отзыв согласия может ограничить доступ к некоторым функциям Сайта.
5.2. Обработка осуществляется с использованием автоматизированных и неавтоматизированных средств в соответствии с ФЗ-152.
5.3. Хранение персональных данных:
⎯ Данные хранятся в электронном виде в информационной системе персональных данных на защищенных серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
⎯ Данные на бумажных носителях хранятся в сейфах в помещении по адресу: 119 435, г. Москва, Большой Саввинский пер., д. 16, этаж 1, помещение I, комната 3, офис 1.
⎯ Срок хранения данных — не более 30 календарных дней после достижения целей обработки или прекращения договорных отношений, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
5.4. Меры защиты персональных данных: шифрование данных (SSL/TLS-протоколы); ограничение доступа к данным (пароли, ролевые модели доступа); использование антивирусного ПО и межсетевых экранов; регулярное обучение сотрудников, допущенных к обработке данных, по вопросам соблюдения ФЗ-152; назначение ответственного за организацию обработки персональных данных (утверждается приказом Генерального директора).
5.5. Передача персональных данных третьим лицам:
5.5.1. Данные могут передаваться третьим лицам (например, аналитическим сервисам, службам доставки, платежным системам) только для достижения целей обработки и при наличии согласия Пользователя или законного основания.
5.5.2. Лица, получающие персональные данные, обязаны подписать соглашение о конфиденциальности и использовать данные только в заявленных целях.
5.4. Пользователь дает согласие на обработку персональных данных путем заполнения форм на Сайте и проставления отметки о согласии с Политикой.
5.5. Пользователь может отозвать согласие на обработку данных, направив письменный запрос на asst@restpr.ru.
5.5. Запрос рассматривается в течение 5 рабочих дней. Отзыв согласия может ограничить доступ к некоторым функциям Сайта.
6. Права субъектов персональных данных
6.1. Пользователь имеет право:
6.1.1. Получать полную информацию об обработке своих персональных данных.
6.1.2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных.
6.1.3. Отозвать согласие на обработку данных.
6.1.4. Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
6.1.5. Назначать представителей для защиты своих прав.
6.2. Для реализации прав Пользователь может направить запрос на asst@restpr.ru или по адресу: 119 435, г. Москва, Большой Саввинский пер., д. 16, этаж 1, помещение I, комната 3, офис 1.
6.3. При отказе Оператора в удовлетворении запроса Пользователь вправе направить письменное несогласие с обоснованием.
6.1.1. Получать полную информацию об обработке своих персональных данных.
6.1.2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных.
6.1.3. Отозвать согласие на обработку данных.
6.1.4. Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
6.1.5. Назначать представителей для защиты своих прав.
6.2. Для реализации прав Пользователь может направить запрос на asst@restpr.ru или по адресу: 119 435, г. Москва, Большой Саввинский пер., д. 16, этаж 1, помещение I, комната 3, офис 1.
6.3. При отказе Оператора в удовлетворении запроса Пользователь вправе направить письменное несогласие с обоснованием.
7. Cookies и аналитика
7.1. Сайт использует файлы cookies (функциональные, аналитические, рекламные) для:
⎯ Обеспечения работы Сайта.
⎯ Анализа поведения Пользователей.
⎯ Персонализации контента и рекламы.
7.2. Пользователь дает согласие на использование cookies, нажимая кнопку «Закрыть» в баннере на Сайте или продолжая использование Сайта.
7.3. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, что может ограничить функциональность Сайта.
7.4. Срок хранения cookies определяется настройками Сайта и указан в его коде.
⎯ Обеспечения работы Сайта.
⎯ Анализа поведения Пользователей.
⎯ Персонализации контента и рекламы.
7.2. Пользователь дает согласие на использование cookies, нажимая кнопку «Закрыть» в баннере на Сайте или продолжая использование Сайта.
7.3. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, что может ограничить функциональность Сайта.
7.4. Срок хранения cookies определяется настройками Сайта и указан в его коде.
8. Порядок уничтожения и блокирования персональных данных
8.1. При выявлении неправомерной обработки данных Оператор блокирует такие данные на период проверки (не более 3 рабочих дней).
8.2. При выявлении неточности данных Оператор уточняет их в течение 7 рабочих дней на основании сведений Пользователя.
8.3. В случае невозможности обеспечения правомерности обработки данные уничтожаются в течение 10 рабочих дней с момента выявления нарушения.
8.4. При достижении целей обработки или отзыве согласия Пользователя данные уничтожаются в течение 30 календарных дней, если иное не предусмотрено законом.
8.5. Уничтожение данных осуществляется:
⎯ На бумажных носителях — путем измельчения в шредере.
⎯ В электронном виде — путем стирания с носителей или физического уничтожения носителей.
8.6. Оператор уведомляет Пользователя об устранении нарушений или уничтожении данных.
8.7. В случае неправомерной передачи данных Оператор уведомляет Роскомнадзор:
⎯ В течение 24 часов — о факте инцидента, предполагаемых причинах, вреде и мерах устранения.
⎯ В течение 72 часов — о результатах расследования и виновных лицах (при наличии).
8.2. При выявлении неточности данных Оператор уточняет их в течение 7 рабочих дней на основании сведений Пользователя.
8.3. В случае невозможности обеспечения правомерности обработки данные уничтожаются в течение 10 рабочих дней с момента выявления нарушения.
8.4. При достижении целей обработки или отзыве согласия Пользователя данные уничтожаются в течение 30 календарных дней, если иное не предусмотрено законом.
8.5. Уничтожение данных осуществляется:
⎯ На бумажных носителях — путем измельчения в шредере.
⎯ В электронном виде — путем стирания с носителей или физического уничтожения носителей.
8.6. Оператор уведомляет Пользователя об устранении нарушений или уничтожении данных.
8.7. В случае неправомерной передачи данных Оператор уведомляет Роскомнадзор:
⎯ В течение 24 часов — о факте инцидента, предполагаемых причинах, вреде и мерах устранения.
⎯ В течение 72 часов — о результатах расследования и виновных лицах (при наличии).
9. Требования к помещениям и оборудованию
9.1. Помещения, где обрабатываются персональные данные, соответствуют требованиям пожарной безопасности и исключают неконтролируемый доступ посторонних лиц.
9.2. Оборудование информационных систем защищено паролями, антивирусным ПО и межсетевыми экранами.
9.3. Уровень защищенности помещений определяется комиссией Оператора, результаты фиксируются в актах.
9.2. Оборудование информационных систем защищено паролями, антивирусным ПО и межсетевыми экранами.
9.3. Уровень защищенности помещений определяется комиссией Оператора, результаты фиксируются в актах.
10. Ответственность
10.1. Лица, виновные в нарушении норм обработки и защиты персональных данных, несут дисциплинарную, материальную, гражданско-правовую, административную или уголовную ответственность в соответствии с законодательством РФ.
10.2. Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ к данным Пользователя без вины Оператора.
10.3. Оператор зарегистрирован в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора и назначил ответственное лицо за организацию обработки данных в соответствии со ст. 22.1 ФЗ № 152-ФЗ.
10.2. Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ к данным Пользователя без вины Оператора.
10.3. Оператор зарегистрирован в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора и назначил ответственное лицо за организацию обработки данных в соответствии со ст. 22.1 ФЗ № 152-ФЗ.
11. Изменение Политики
11.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику без предварительного уведомления Пользователей.
11.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента размещения на Сайте по адресу: https://a-m.agency/documents/privacy-policy.
11.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента размещения на Сайте по адресу: https://a-m.agency/documents/privacy-policy.