Мы не гадаем — мы смотрим факты.
• Аудит маркетинговой стратегии и текущих активностей
• Анализ конкурентов: кто рядом и что у них работает
• Анализ отзывов — честный срез репутации
• Анализ соцсетей: что цепляет, что нет
• Анализ геосервисов (Яндекс Карты, 2ГИС, Google)
• Анализ расходов на маркетинг — куда уходят деньги
• Анализ слабых дней недели — когда зал пустует
Итог: карта проблем и первые быстрые действия, которые можно внедрить уже завтра.
На основе диагноза — пересобираем систему.
• Новые офферы под изменившийся спрос
• Новые поводы для посещения: не «приходите», а «зачем и почему»
• План локальных активностей: район, соседи, партнёры
• Контент-гипотезы для SMM
• Работа с гостями: CRM и персонализированные предложения
• Корректировка рекламных каналов — оставляем только те, где есть отдача
• Рекомендации по доставке
• Работа с репутацией: отзывы, рейтинги, ответы
Итог: готовая система маркетинга, адаптированная под текущую ситуацию.
Недели 7–12 · Внедрение и контроль
Запускаем, тестируем, усиливаем.
• Еженедельные встречи по результатам и корректировкам
• Корректировка гипотез по данным фактических продаж
• Анализ первых результатов: что работает, что требует доработки
• Усиление работающих механик и отказ от слабых
• Формирование плана на следующие 90 дней — чтобы вы не остались без стратегии после завершения программы
Итог: работающие каналы, измеримые результаты и план дальнейших действий.